Le Théâtre de l’Ancre, une ASBL à taille humaine et en pleine croissance, située à Charleroi, recherche 2 personnes pour intégrer son équun agent de billetterie / assistant.e administratif.ve et un.e comptable / aide administrative
Fonction - tâches principales
- Gère les réservations de tickets via mail/téléphone/guichet
- Répond au standard téléphonique et redirige les appels aux personnes concernées.
- Accueille les spectateurs lors des heures de permanenceSe renseigne sur les spectacles de L’Ancre afin de conseiller les spectateurs en demande.
- Gère les remboursements des spectateurs et les changements de réservation.
- Assure le rôle d’agent de billetterie lors de certains soirs de représentation.
- Tient à jour les fiches des spectateurs au quotidien.
- Envoie les mails d’infos pratiques avant les spectacles.
- Gère les retours postaux des brochures.
- Apporte un soutien à l’équipe administrative.
- Veille à la bonne tenue de l’espace d’accueil et ses présentoirs de prospectus.
Profil
- Vous avez une bonne connaissance de la suite Office
- Vous êtes orienté(e) solutions, organisé(e) et avez une bonne gestion des priorités
- Capacité de travailler en équipe - Aisance rédactionnelle - Aisance relationnelle
- Autonomie - Esprit d'initiative - Résistance au stress - Discrétion professionnelle
- Flexibilité (horaires de travail variables en fonction de l'activité théâtrale),avec des prestations possibles le weekend et en soirée en fonction des nécessités de la programmation théâtrale
- Avoir un intérêt pour la culture est nécéssaire
- Le permis B et un véhicule personnel sont fortement conseillés
- Une connaissance du logiciel Utick est un plus (vous serez formé.e par notre équipe sur place)
Offre
- Contrat : CDD - Prolongé en CDI si concluant
- Régime de travail : mi-temps.
- Etre détenteur d’un passeport APE.
Vous êtes intéressé par cette offre? Veuillez envoyer une lettre de motivation et un CV avant le 20 février 2024 candidatures@ancre.be
Un 1er tri sera effectué. Les candidatures retenues feront l'objet d'un entretien d'embauche avec une décision finale prise par la Direction.
Théâtre de l’Ancre (Charleroi)
122 rue de montigny
6000 Charleroi
071/314.079